Esistono molti fattori che influenzano le prestazioni nel World Wide Web. A causa della cooperazione estensiva in Internet, per˛, la maggior parte di questi fattori non sono sotto il vostro controllo o diretti da una supervisione accentrata.
Sebbene il fattore client sia per la maggior parte fuori dal vostro controllo, potete tuttavia influenzarne le prestazioni progettando il sito e disegnando le vostre pagine con attenzione e consapevolezza. 
Il fattore server Ŕ invece pi¨ controllabile: scegliete un fornitore che utilizzi hardware ad alte prestazioni con software adeguato, e abbia connessioni Internet multiple e ad alta velocitÓ. 
Tutto questo pu˛ determinare la differenza tra gestire un sito veloce e visitato o uno lento e frustrante
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