Il fattore corrispondente al server dipende dall'hardware, dal software e dalla connessione a Internet della macchina che ospita il vostro sito (Web server). Potete esercitare un controllo su questo aspetto della prestazione: è importante considerare molti punti quando si valuta un servizio di Web Hosting.

Hardware e sistema operativo
L'hardware dedicato al Web di marche rinomate e fortemente presenti nel settore  eroga prestazioni migliori ed è più affidabile. Il sistema operativo deve essere specifico per sistemi di rete.

Velocità della connessione Internet
La scelta migliore in questo caso è orientata verso un server di qualità che si avvalga di linee ottiche ad alta velocità, che assicurano la disponibilità di larghezza di banda (bandwidth) durante i periodi di picco nel traffico.

Connessioni multiple e differenziate
Il traffico Internet può prendere strade diverse per giungere a destinazione. Alcuni percorsi sono più veloci o più diretti di altri. Avere a disposizione un server con connessioni multiple e differenziate a Internet,  significa che i vostri dati hanno una scelta maggiore in termini di opzioni di percorso e migliori possibilità di trovare una strada meno intasata e più veloce. 
Un altro beneficio fornito dalle connessioni multiple e differenziate è che i dati possono avere una maggiore probabilità di bypassare i peering points del backbone: i peering points sono i punti nei quali il traffico proveniente dai grandi backbone providers viene trasferito da un network all'altro. Se i vostri dati hanno alternative di percorso e possono evitare questi punti, arriveranno più rapidamente e in modo più affidabile.

Uptime
Il voto finale, determinato da numerosissimi fattori. È la visibilità del vostro sito in rete, che viene garantita dallo Staff tecnico, dall'affidabilità del server ove risiede il sito, dalle misure di sicurezza atte a prevenire cadute di corrente e interruzioni del servizio, dalla qualità delle connessioni a Internet, e così via. Viene espressa in termini percentuali; quanto più è vicina a 100, migliori sono le performance in termini di visibilità del vostro sito e minori le possibilità che un utente non riesca a raggiungervi in rete in un dato momento.